Algemene voorwaarden Vakantieappartement Dirk & Suzan
Definities
Artikel 1
-
- Dirk & Suzan: (merk) naam van het vakantieappartement
-
- Huurder: de persoon die gebruikmaakt van het vakantieappartement Dirk & Suzan, een vaste woon- en verblijfplaats heeft en 18 jaar of ouder is
-
- Overeenkomst: de overeenkomst die tussen Dirk & Suzan en Huurder wordt gesloten ten aanzien van verblijf in het vakantieappartement
-
- Reservering: een reservering door Huurder die door Dirk & Suzan is bevestigd met een ontvangstbevestiging
-
- Annulering: het voortijdig afzeggen van het gereserveerde verblijf in het vakantieappartement
-
- Lang weekend: een verblijf vanaf vrijdag 14:00 uur tot maandag 11:00 uur
-
- Midweek: een verblijf vanaf maandag 14:00 uur tot vrijdag 11:00 uur
-
- Schilderretraite: workshop schilderen tijdens midweek verblijf
Contactgegevens
Artikel 2
Vakantie Appartement Dirk & Suzan
Website: www.dirkensuzan.nl
E-mailadres: info@dirkensuzan.nl
Adres: Eindstraat 27, 6265 AD Sint Geertruid, Nederland
Telefoonnummer: +31 6 1516 9216
Eigenaren:
Dirk Bal
Suzan Visker-Bal
Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
Artikel 3
3.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke reservering van Dirk & Suzan en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Dirk & Suzan en Huurder.
3.2 Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden deze Algemene Voorwaarden van Dirk & Suzan per e-mail aan Huurder verstrekt.
3.3 Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor vervolg reserveringen en Overeenkomsten.
3.4 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Huurder wordt door Dirk & Suzan uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders tussen Dirk & Suzan en Huurder is overeengekomen.
Het aanbod
Artikel 4
4.1 Het aanbod bevat een nauwkeurige en volledige omschrijving van het aangeboden vakantieappartement Dirk & Suzan. De beschrijving is voldoende gedetailleerd zodat Huurder een goede beoordeling van het aanbod kan maken. Huurder kan het aanbod via https://www.dirkensuzan.nl bekijken.
4.2 Indien het aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
De overeenkomst
Artikel 5
5.1 De Overeenkomst tussen Dirk & Suzan en Huurder komt tot stand zodra Huurder de eerste aanbetaling van de factuur heeft voldaan.
5.2 Huurder is verplicht om alle feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst, alsmede alle door Dirk & Suzan verlangde gegevens en informatie te verstrekken. Huurder staat in voor de juistheid en volledigheid van alle aan Dirk & Suzan verstrekte gegevens en informatie.
Reservering en bevestiging
Artikel 6
6.1 Huurder kan op de volgende manieren reserveren:
-
- Telefonisch: via +31 6 1516 9216;
-
- Per e-mail: via info@dirkensuzan.nl;
-
- Online: via www.dirkensuzan.nl.
6.2 De reservering wordt binnen 3 dagen door Dirk & Suzan bevestigd. Wanneer de reservering na deze termijn niet met een ontvangstbevestiging is bevestigd, verzoekt Dirk & Suzan Huurder om zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen.
6.3 De reservering wordt door Dirk & Suzan per e-mail bevestigd met een ontvangstbevestiging, algemene voorwaarden en factuur.
6.4 Dirk & Suzan behoudt zich het recht voor om op elk moment (zonder daarvoor een reden te geven) een reservering te weigeren.
6.5 Huurder kan het vakantieappartement in overleg met Dirk & Suzan voor een langere periode huren met een wettelijk maximum van 3 maanden. Huurder neemt daarvoor telefonisch contact op met Dirk & Suzan.
6.6 De verhuur van het vakantieappartement eindigt automatisch na het verstrijken van de overeengekomen huurperiode van het vakantieappartement.
Betalingen
Artikel 7
7.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
7.2 Bij de reservering van het vakantieappartement is Huurder verplicht een aanbetaling van 25% van het factuurbedrag te betalen. De overige 75% van het factuurbedrag wordt uiterlijk 4 weken voor aankomstdatum door Huurder betaald.
7.3 Wanneer de datum van reservering binnen 4 weken voor de aankomstdatum ligt, dient het factuurbedrag bij reservering en na ontvangst van de factuur volledig vooraf worden betaald.
7.4 Betaling door Huurder geschiedt op basis van een factuur. De betaling wordt gedaan door het factuurbedrag over te maken naar het IBAN-nummer dat op de factuur staat, onder vermelding van het factuurnummer. Wij sturen hiervoor een betaallink mee per email.
7.5 Wanneer de factuur niet binnen de gestelde termijn is voldaan, behoudt Dirk & Suzan zich het recht voor om de reservering te annuleren.
Waarborgsom
Artikel 8
8.1 Per reservering bedraagt de waarborgsom € 150,00. De waarborgsom geeft garantie aan Dirk & Suzan bij schade of kosten (in de meest ruime zin van het woord) die Dirk & Suzan kan lijden bij niet-nakoming van de verplichtingen van Huurder als goed huurder en degene die Huurder vergezelt
8.2 De waarborgsom wordt samen met de in artikel 7 genoemde eerste aanbetaling door Huurder voldaan.
8.3 De waarborgsom of het eventuele restant daarvan, wordt na verrekening van (eventuele) vorderingen binnen 7 dagen na vertrek door Dirk & Suzan teruggestort op het bij Dirk & Suzan bekende bankrekeningnummer van Huurder. Bij vorderingen kan gedacht worden aan schade aan: de inventaris, het vakantieappartement of overige kosten.
8.4 Indien bij schade blijkt dat de waarborgsom niet toereikend is voor het vergoeden van de volledige schade, behouden Dirk & Suzan zich het recht voor om Huurder aansprakelijk te stellen voor het resterende (schade)bedrag.
Annulering
Artikel 9
9.1 Annulering van het verblijf in het vakantieappartement kan uitsluitend telefonisch zodat er overlegd kan worden over de aanleiding van de annulering en het plannen van een eventuele nieuwe datum. De annulering wordt direct daarna per e-mail bevestigd.
In verband met de annulering mag Dirk & Suzan de volgende kosten in rekening brengen:
-
- Annulering 21 dagen voor de aankomstdatum: 25% van het factuurbedrag;
-
- Annulering 14 dagen voor de aankomstdatum: 50% van het factuurbedrag;
-
- Annulering 7 dagen voor de aankomstdatum: 100% van het factuurbedrag.
9.2 Wanneer Huurder na reservering niet op de afgesproken aankomstdatum arriveert of de daaropvolgende 24 uur zonder verdere mededeling, wordt de reservering gezien als een annulering en is Huurder 100% van het factuurbedrag verschuldigd.
9.3 Bij een voortijdige beëindiging van het verblijf in het vakantieappartement ontvangt Huurder geen geld terug.
9.4 Indien het verblijf door Dirk & Suzan wordt geannuleerd wordt het eventueel betaalde bedrag aan Huurder terugbetaald.
9.5 Dirk & Suzan adviseren Huurder om een annulerings- of reisverzekering af te sluiten.
Ontvangst sleutel en oplevering
Artikel 10
10.1 Dirk & Suzan geven de sleutels van de voordeur en het vakantieappartement voor de duur van het verblijf in goed vertrouwen aan Huurder. De sleutels blijven eigendom van Dirk & Suzan.
10.2 De sleutels mogen niet worden gedupliceerd. Indien er kopieën van de sleutel(s) zijn gemaakt, wordt door Huurder een boete van € 500,00 betaald, onverminderd de daadwerkelijke kosten per sleutel. Dirk & Suzan kunnen besluiten om de politie van de situatie op de hoogte te stellen.
10.3 Bij verlies, diefstal of enige andere wijze van verlies waardoor de sleutels niet kunnen worden teruggegeven, is Huurder eveneens een bedrag van € 500,00 aan Dirk & Suzan verschuldigd.
Verblijf in het vakantieappartement
Artikel 11
11.1 Het vakantieappartement is geschikt voor maximaal 2 personen die 18 jaar of ouder zijn.
11.2 Huurder dient zich tijdens het verblijf als een goed huurder te gedragen.
11.3 In het vakantieappartement is roken niet toegestaan. Op het buitenterras mag wel worden gerookt.
11.4 Op het dakterras is open vuur of BBQ niet toegestaan.
11.5 In het vakantieappartement zijn huisdieren niet toegestaan.
11.6 In de verblijfsprijs is het volgende inbegrepen:
-
- Bedlinnengoed
-
- Badhanddoekensets
-
- Badjassen
-
- Complete keukeninventaris, zout peper, olie en azijn, koffie suiker melk en thee
-
- Eindschoonmaak
-
- Beveiligde WiFi
-
- Gebruik van Netflix e.d.
-
- Duurzaam gebruik water en elektra
11.7 Aan het einde van de huurperiode koelkast graag leeg achterlaten.
11.8 Gebruikte handdoeken kunnen in de badkamer worden achtergelaten.
11.9 Indien door Huurder geen tuinkussens of parasol worden gebruikt, het buiten regent of Huurder gaat slapen, wordt verzocht om tuinkussens en parasol binnen te leggen.
11.10 Het afval dient te worden gescheiden in restafval en GFT en bij vertrek in de daarvoor bestemde containers om de hoek van het huis te worden achtergelaten.
Aansprakelijkheid en schade
Artikel 12
12.1 Huurder is voor de periode van verblijf in het vakantieappartement volledig aansprakelijk voor alle schade die mogelijk is ontstaan aan het vakantieappartement, de inventaris en alle zaken die tot het gehuurde vakantieappartement behoren, tenzij Huurder aannemelijk kan maken dat de schade niet aan hem kan worden toegerekend. Wanneer er schade is ontstaan, wordt Huurder verzocht om dat direct te melden bij Dirk & Suzan.
12.2 Dirk & Suzan aanvaard geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van het verblijf in het vakantieappartement.
12.3 Dirk & Suzan aanvaard geen aansprakelijkheid voor bouwactiviteiten aan huizen in de buurt of de toegangs- en hoofdwegen en dergelijke in de omgeving van het gehuurde vakantieappartement.
12.4 Dirk & Suzan aanvaard geen aansprakelijkheid bij het uitvallen of buiten werking stellen van technische apparatuur, nutsvoorzieningen, het niet of deels niet functioneren van het internet.
12.5 De kosten voor normaal onderhoud en herstel komen voor rekening van Dirk & Suzan. Huurder wordt verzocht om gebreken die zich voordoen direct bij Dirk & Suzan te melden en de instructies die Dirk & Suzan geven zoveel mogelijk op te volgen.
Verwerking van persoonsgegevens
Artikel 13
13.1 Dirk & Suzan voldoen aan al hun verplichtingen uit hoofde van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en volgt de vereisten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens op zoals opgenomen in de wet.
13.2 Meer informatie over hoe Dirk & Suzan met persoonsgegevens omgaan, is te vinden in de privacyverklaring. Deze privacyverklaring is te raadplegen via: www.dirkensuzan.nl.
Klachten
Artikel 14
14.1 Klachten over het verblijf bij Dirk & Suzan dienen door Huurder tijdens het verblijf of bij vertrek (einde huurperiode) uit het vakantieappartement te worden ingediend bij Dirk & Suzan.
14.2 De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten zodat Dirk & Suzan in staat zijn om adequaat op de klacht van Huurder te reageren.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Artikel 15
15.1 Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten van Dirk & Suzan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 De Nederlandse rechter heeft bij uitsluiting (internationale) rechtsmacht om van geschillen tussen Dirk & Suzan en Huurder kennis te nemen.